💡これで憧れのお店に⁉︎面接採用率UPマニュアル💡
同じくらいのルックス、同じスペックの子がいたとしてA子ちゃんは面接合格、B子ちゃんは不合格といった話は良くあります。
何故B子ちゃんは不合格なのでしょうか?
ポイントは面接の際の受け答えにあります。
面接で正しい受け答えができてないだけで本来採用されるはずのお店が不合格になってしまう事はよくあります。
そしてそれはとても勿体ない事です。
逆に言えば、多少ルックスが劣っていても面接の際に正しい受け答えをする事ができれば採用になる事も全然あります。
この機会に面接採用率UPのコツを知っちゃいましょう♪
【面接時に聞かれる事とその受け答えQ&A】
●希望シフト
→お店によって変わりますが、理想は週5で最低週3.4は出れると言うべきです。出勤希望日数があまりにも少ないと採用率が下がります。
●希望出勤時間
→早番もしくは遅番必須なお店だと希望出勤時間の兼ね合いで不採用になってしまうケースがしばしばあります。面接の前に自分の希望出勤時間大丈夫かどうかを必ず確認しましょう。早番が出れる子は比較的どのお店でもポイント高いです。
●過去在籍店舗
→多くの店舗を言ってしまうと転々虫なんだなと思われ良い印象は持たれません。
答えるのは2〜3店舗に留めておきましょう。
また、受けた面接のお店よりもあまりにも単価が低いお店は評価が下がるので言わない方が賢明でしょう。
●前のお店を辞めた理由
→干されたりオーナーと揉めて辞めたと話してしまうと店側が問題がある子なのかなと警戒します。
そこまで深く詮索されないので学校とか家庭の事情でとかにしとくのがアンパイです。
●現在の住まい
住所がない子はお店も怪しいなと思い採用に後ろ向きになります。住所は用意して面接臨みましょう。
●どのような接客が得意か
包み隠さずどんな接客が得意か正直に話しましょう。事前に面接に行く前にどんなスタイルのお店なのか確認しておきましょう。
●得意なお客様、苦手なお客様
お店が付け回しの際に参考にするポイントです。自分を守る為にも具体的に伝えましょう。
ex)おじさんが得意、酔っ払いが苦手等
●月いくら稼ぎたいか
お店がシフトを組む際に参考にするポイントです。
目標が高すぎるとうちじゃ無理ですと断られる場合もありますので現実的な数字を書きましょう。
●現在掛け持ちしてるか
基本的に同エリアの掛け持ちは禁止です。また、掛け持ち禁止のお店なのに掛け持ちしている事を伝えてしまい不採用になってしまうケースもよくあります。注意しましょう。
●平均本指名数
移籍の場合、即戦力になるかどうかの判断指標です。嘘をつかずに正直に伝えましょう。
●お店のどのような点に惹かれたか
何故このお店を選んだのか具体的に言語化できると好印象です。
上記事項は面接の際に必ず聞かれるのでしっかり答えられるようにして下さい!
そして面接の際に大切なポイントは2つあります。
1つ目は【礼儀】です。
最寄駅に着いてお店に電話する際は
「お世話になります!○日□時から面接予定の〇〇と申します!本日面接宜しくお願い致します!」
と元気よく挨拶しましょう!
そして面接の際は常に【敬語】でく話すようにしましょう。経験上初対面の方にタメ口で話す方は地雷が多いので面接時点で落としてますと仲のいい店舗の面接担当者の方も言ってたので必ず敬語で話す事を心がけましょう。
2つ目の大切なポイントは【愛嬌】です。
面接官はプロなので面接時の受け答えの際の愛嬌で女の子がお客様から好かれるかどうか判断できます。ルックスが良くても【愛嬌】が備わってないと接客業をする上で大損します。
例えばですが高いお金を払っていったディズニーランドのキャストが無愛想な人だったらまた来たいと思いますか?きっと嫌な気持ちになると思います。
風俗はディズニーランドよりも高いです。高いお金をお客様から頂く以上、お店側もお客様を不快にする訳にはいきません。面接官は面接の段階でお客様を不快にする可能性が高いキャストをふるいにかけます。
愛嬌がありスタッフと仲良くなった子はスタッフも人間なのでお客さんのつき具合もかなり違ってきます。
1つのテクニックとしてお客さんから貰った差し入れをスタッフにあげるととても喜びます💡これで仲良くなって常に優先されて本数つけてもらえてる子が担当の子に実在します。(お店によります)
また、出稼ぎに行く際はなるべくお土産を持参するようにしましょう!気遣いが出来る子は強いです。
以上が面接の際に重要なポイントとテクニックになります。ルックスで採用基準を満たしているのに面接で落とされる事は良くあります!
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